Allgemeine Informationen:

Auch als Kassenarzt ist es mein Bestreben, Ihre Wartezeit so kurz wie möglich zu halten. Dabei sind wir jedoch auf Ihre Mithilfe angewiesen! Bitte beachten Sie deswegen folgende Punkte:

• Unsere Ordination wird als Terminordination geführt. Vorstellung bitte nur nach vorheriger Terminvereinbarung.
• Kommen Sie nicht mit kranken Kindern ohne Voranmeldung zu uns in die Ordination.  Ausgenommen davon sind selbstverständlich akute Notfälle wie zum Beispiel ein akuter Krampfanfall, ein schwer krankes Kind, akute Atemnot  oder eine akute Blutung.
  
• Sollte Ihr Kind krank sein: bitte rufen Sie an! Jedes kranke Kind wird noch am Tag der Kontaktaufnahme angeschaut. Auch bei Akutvorstellungen kann es zu Wartezeiten kommen, da es sich in diesem Fall immer um Einschubtermine handelt. Wir bedauern das, können es jedoch nicht immer verhindern.  Jedes Kind hat das Recht auf eine ausführliche Untersuchung. Auch Sie wollen, dass wir uns bestmöglich um Ihr Kind kümmern.
• Sollten Sie uns nicht erreichen: Schreiben Sie uns eine Mail, wir melden uns dann bei Ihnen. Oder Sie nutzen Sie unsere Online-Terminvereinbarung. Wir haben in unserer Ordination zwei Telefonleitungen. Sollten Sie uns nicht erreichen wird gerade auf beiden Leitungen gesprochen. Wir können nicht mehr als zwei Telefonate parallel abwickeln. In diesem Fall müssen wir Sie leider ersuchen, zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal anzurufen.
• Sollten Sie ohne Termin in die Ordination kommen, werden wir Ihnen einen Zeitpunkt für Ihre Vorstellung nennen.
• Jedes Kind hat das Recht auf eine ordentliche Untersuchung und Behandlung. Und jede Behandlung braucht auch Zeit. Und manche Dinge brauchen manchmal länger als geplant. Auch Sie wollen, dass Ihr Kind bestmöglich behandelt wird. Wir sind eine Kassenordination und Wartezeiten lassen sich auch bei bester Planung leider nicht vermeiden, obwohl auch wir uns das wünschen würden. Und wenn an einem Tag 40 Patienten "eh nur eine Kleinigkeit" haben, die 5 Minuten dauert: Das sind insgesamt fast 3 1/2 Stunden zusätzliche Zeit, die zusätzlich unterzubringen sind.
• Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, geben Sie uns bitte mindestens 24 Stunden vorher Bescheid.
• Bei Patienten, die regelmäßig vereinbarte Termine nicht wahrnehmen, behalten wir uns vor, eine Ausfallspauschale in der Höhe von € 25.- pro Termin zu verrechnen.

Wichtige zusätzliche Informationen in Zeiten von Corona

• Um Infektionen in der Ordination zu vermeiden, ist es unser oberstes Ziel, kranke und gesunde Kinder voneinander zu trennen. Dazu brauchen wir Ihre Mithilfe!
• FFP-2 Maskenpflicht gilt nach wie vor für alle Personen ab dem 12. Geburtstag. Bitte setzen Sie die Maske auch korrekt auf - die Nase gehört unter die Maske. Vom 6. bis zum 12. Lebensjahr genügt ein Mund-Nasenschutz, bis zum 6. Geburtstag ist keine Maske vorgeschrieben.
  
• Sollte Ihr Kind krank sein, klingeln Sie auf jeden Fall an und betreten Sie die Ordination bitte nur nach Aufforderung.
• Sollten Sie an Corona erkrankt sein oder sich in Quarantäne befinden: Rufen Sie bitte unbedingt an und kommen Sie nicht einfach in die Ordination!
• Bitte nur eine gesunde Begleitperson zum Schutz der anderen Patient*innen und Eltern!
• Bei Symptomen, welche den Verdacht auf eine Corona-Infektion nahelegen, wird  jedenfalls durch uns ein Covid-19 Schnelltest vor der Untersuchung durchgeführt. 

So finden Sie zu uns: